I Juni skickade jag in min externa hårddisk på reparation efter att den spontan-dog bara sådär en dag.
Hade mailat PCCITY om saken och eftersom jag hade köpt den via deras hemsida så fick jag givetvis inte lalla in till någon av deras butiker för att skicka in den utan jag måste få en fraktsedel och sen posta den själv.
Inga problem, jag gjorde det samma dag som fraktsedeln trillade in(Fredag).
Service-stället i Jönköping mottog paketet Måndagen därefter.
...sex veckor gick och inte ett ord om min hårddisk fick jag.
Tillslut så tröttnade jag och kontaktade PCCITY igen.
Efter många om och men fick jag klart för mig att de hade mottagit min service, men vart skiten verkligen höll hus, det hade dom ingen aning om. Och jag hade förstås inte fått något service nummer när jag skickade in hårddisken så dom kunde inte spåra den.
I sista mailet skrev dom att: "Det ligger nu ett ärende upp hos oss, vi ska undersöka efter ditt servicenummer och kolla vad det är som har hänt. Vi återkommer till dig sedan i början av nästa vecka med mer information per mail och vidarebefodrar även då ditt servicenummer."
Och imorgon går vi in på vecka numero åtta, ÅTTA veckor sedan jag postade plåtskrället.(Vill jag ens påpeka att det gått nio dagar sen jag fick mailet med ovanstående svar?)
Talk about service. 2 till 3 veckor in my ass. (Det står dock att det ibland kan ta lite längre tid men ÅTTA veckor?!?!)
Över till lite ljusare nyheter, nästa vecka är sista veckan på sommarjobbet, sen är jag ledig fram tills den 25:e Augusti då det blir till att pallra sig till SU för registrering.
Nu ska jag fortsätta grubbla, försöka komma på vad fan jag ska ta med mig för lunch imorgon eftersom mina idiotsyskon åt upp all mat som fanns i kylskåpet trots att dom VET att jag behöver matlådor, och leta upp numret till PCCitys kundtjänst för nu börjar jag lacka ur totalt.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar